Rujukan Laman

Fahami Hak dan Terma Anda di ntv7

Halaman ini menerangkan secara jelas bagaimana ntv7 mengendalikan akaun anda, data peribadi anda, dan terma penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiHak PenggunaPengurusan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan ntv7 dan Bidang Kuasa

ntv7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ntv7 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menyediakan perkhidmatan kepada pengguna di wilayah yang disokong. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan platform kami serta dasar penyedia pembayaran masing-masing. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa

1
anda memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. ntv7 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju,
2
anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma dan Polisi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma penggunaan, polisi privasi, atau hak anda sebagai pengguna ntv7, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari dalam tempoh waktu perkhidmatan kami. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, terma penggunaan semasa atau penjelasan polisi pembayaran.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan ntv7 untuk membaca terma penuh, polisi privasi dan dokumen undang-undang lain yang boleh anda muat turun atau cetak untuk simpanan peribadi anda.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana ntv7 Melindungi Maklumat Anda

ntv7 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi anda. Setiap lapisan platform kami — dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go — direka untuk menjaga keselamatan maklumat…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran dari peranti anda ke pelayan kami.

Polisi Kuki

ntv7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun ntv7 anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa yang Kami Kongsi Data

ntv7 tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Soalan Mengenai Terma dan Privasi ntv7

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma penggunaan, polisi privasi dan hak akaun di ntv7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar. Penggunaan platform tertakluk kepada terma penggunaan dan polisi privasi yang berkuat kuasa pada masa pendaftaran.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang merentasi platform kami. Data akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk yang tidak disulitkan pada pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi' dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan kami dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika undang-undang tempatan memerlukannya.

ntv7 tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data peribadi hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Boost, GrabPay dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi yang anda lakukan.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui bahagian tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung agar proses dapat diselesaikan dengan segera.

Ungkapan ini bermaksud perkhidmatan ntv7 hanya tersedia kepada pengguna di lokasi di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di kawasan mereka.

Fahami Hak dan Terma Anda di ntv7

Tanya Kami Tentang Terma dan Polisi

Bagaimana ntv7 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Siapa yang Kami Kongsi Data

Soalan Mengenai Terma dan Privasi ntv7

01 Apakah terma utama yang saya perlu ketahui sebelum membuka akaun ntv7?

02 Bagaimana ntv7 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ntv7?

05 Adakah ntv7 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang salah dalam akaun saya?

07 Apakah maksud 'di wilayah yang disokong' dalam terma ntv7?

Halaman Berkaitan