Rujukan Laman

Jelajahi cara ntv7 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ntv7 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyulitan SSL AktifDasar Kuki Jelas
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ntv7 Jelajahi cara ntv7 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak pilihan hubungan kami untuk soal privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam waktu bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum tentang cara kami mengendalikan data anda. Tersedia setiap hari.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun anda untuk menyerahkan permintaan padam data atau pembetulan rekod secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Discover bagaimana kami menguruskan data anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif di ntv7.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ntv7 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi anda tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga.

Pengurusan Kuki

ntv7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau log masuk mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu bagi memenuhi keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebarang pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia hanya dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi untuk melindungi hak anda.

Browse jawapan soalan privasi yang kerap ditanya

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara ntv7 mengendalikan data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan transaksi seperti kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda sahaja.

Data anda digunakan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memudahkan transaksi kewangan dan menyampaikan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia dalam masa yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan GrabPay, dan hanya data minimum yang diperlukan. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Butiran pembayaran anda diproses terus melalui gerbang selamat seperti Touch 'n Go, Boost dan FPX. ntv7 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan transaksi di pelayan kami sendiri. Semua saluran disulitkan menggunakan TLS.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan menolak pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran jelas untuk anda mengemukakannya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia untuk tindakan lanjut.

Halaman Berkaitan

ntv7 Login Tentang Kami Soalan Lazim ntv7 App